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2019中国实体母婴(CEMC)大会:社交、直播流量池显现,实体母婴门店该如何落地实施?

随着人口红利的消失殆尽,母婴行业需求持续萎缩。流量见顶和经济下行的市场环境下,实体母婴门店正面临着一场生存考验。大风口小趋势与此同时,市场上大风口小趋势接连不断,社群营销、社交分销…

随着人口红利的消失殆尽,母婴行业需求持续萎缩。流量见顶和经济下行的市场环境下,实体母婴门店正面临着一场生存考验。大风口小趋势与此同时,市场上大风口小趋势接连不断,社群营销、社交分销裂变、网红(KOL)带货等。让每位实体母婴人在一波波动荡中,反复思考着未来的母婴实体行业走向?面对电商不断推出的新式样玩法,又该如何拨开迷雾并精准定位未来?如何高效吸收消化获得更深层次的发展空间?母婴行业未来行进的方向为此,在12月28日,由母婴前沿主办的以“不休眠、不盲从、不等死”为主题的“2019中国实体母婴(CEMC)大会”在北京丽都皇冠假日酒店隆重举行。邀请社交电商实战操盘手、国际知名投资机构、网红(KOL)带货实战专家、渠道婴雄、战略管理专家等,分别从第三方资本、一线战场角度,共促母婴人辨解母婴行业未来行进的方向。《实体母婴行业趋势预判&营养品数据分析报告》包亚婷:面对当下寒冬现状,站在媒体角度提出5大建议:1. 坚持奥卡姆剃刀理论,如无必要,无增实体,因为所有的零售生意都值得重做一遍。2. 大胆启用90后和00后,不仅雇佣,还要采纳决策。3. 想办法打造专属的KOL或意见领袖,结合线上工具动销,生意会翻几番。4. 合伙不要跨区域,先建造自己的区域护城河,三四线生意可以深挖,并且跨区域会让自己的战斗力下降,没有资本非常不建议去涉及。5. 在未来,加盟的话就是骗人的鬼。在某个阶段,加盟可以让门店或行业可以实现快速规模化,但现在的加盟就是耍流氓,容易赔了夫人又折兵。《营养品红海之战:产品科研是最后一道防线》诸辉:国内营养行业发展方向,2020健康中国:治未病代替治已病。营养补充可以延长寿命,并提高生活质量。国外营养保健品行业三大趋势:1.精准营养,为婴幼儿人群和亚健康人群设计最佳营养方案;2.医学营养,根据病人诊疗记录,身体检查与心理状况,由医生或营养师给予营养补充意见;3.免疫营养,补充具有药理学作用的特殊营养素,以刺激免疫细胞,增强免疫应答功能。《从0-20亿只用1年,社交电商新玩法的核裂变法则》心然:2018年社交电商市场规模11397.78亿,社交平台消费者画像:年龄分布30以下较多,收入在5000以下,下层市场即4-6线为核心人群。社交新零售的本质是信任变现。高效建立信任流程:发红包、感恩聊、送礼物、走心互动。社群+会员制是社交新零售的未来,会员制核心关键是客户需要的不是会员资格,而是会员服务,“物质奖励+精神奖励+身份奖励=会员服务”。裂变的精髓:1.无敌好卖的产品;2.物质精神双重奖励;3.简单友好的流程。《网红直播带货&短视频电商风口下的母婴实战突围》赵亮:2019年是直播电商的元年,KOC/私域流量/短视频电商/直播带货的试错成本不高,错过的成本很高。直播是与客户互动的最好方法之一,短视频与直播市场有多大?短视频直播淘宝APP1793万,而今年是4133万。抖音账号粉丝仅2500+,4天爆单9.7万单。抖音月销售达人TOP20里40%的达人粉丝量低于百万,粉丝量并不决定销售量。直播电商不是电视购物,而是陪伴+讲解+引导消费,感性消费的钱实际上很好赚。做好直播的关键是选品(不是所有产品适合做直播)+优惠(刺激消费)+有趣+持续的内容能力+信任感。短视频不等于短一点的视频,而是用视频形式呈现精悍的好内容。抖音算法是赛马逻辑,开始会给基础流量,大概在200~300个人,但是要火要看五大维度,即点赞、评论、转发、传播、首页观看,其中传播率很重要,所以开始时间要短一些。短视频的三大核心问题:1.我要和我的粉丝分享什么?2.网友为什要关注我?3.我和粉丝的共鸣点在哪?4.为什么我不火,换个有“特点”的人试试。《社群营销&分销裂变破解传统母婴店盈利与获客困局》张建富:传统母婴小店痛点:1.门店饱和竞争惨烈;2.客流少,转化难,门店转化率在1.5公里,还有十几家竞争对手;3.门店管理落后,缺乏营销管理;4.单店模式逐渐被连锁体系取缔;5.供应链碎片化。而目前微信生态有3亿人,传统母婴店升级新零售母婴门店3大通路:1.社群运营化,社群获客、客情维护、社区拼购、口碑分享打造多场景的交易与社交体验;2.商品社会化,门店不是奶粉专卖店,需要做品类上的拓展,如彩妆、个护与家庭消费用品等;3.强化门店体验化,提供多种现场服务。《破局母婴实体营销,社交直播重塑行业新风向》王俊:如何判断社交电商平台是劫掠还是赋能?第一看流量入口是谁;第二看结算平台。直播是最高效率的成交方式,用户通过自己信任的KOL的讲解,对商品的价值深度认知,强化购物信任。门店价值需要重新定义:1.从交易中心转型为流量中心/体验中心/信任中心;2.从关切进店单次交易价值转变为关切用户终生价值;3.从连接母婴消费到链接家庭综合消费权价值点。在建联期门店需要做的是“加企业/个人微信”,做加粉方案、建立个人IP、设计内容、部署朋友圈;在破冰期需要做的是强化信任、增强粘性,利用内容赋能,譬如“育婴师”,打造超级IP,到店销量和营业额可以提升20%;成交期需要有一个强大的供应链;裂变期要把朋友变成合伙人,10%的铁粉变成你的合伙人,营业总额增长10倍。除了数位行业大咖就网红带货、社交分销裂变、社群营销、产品科研等玩法进行深度解析外,更有点睛之笔的英国议会制辩论PK。10位辩手在现场展开激烈的辩论和思维碰撞,表达出自己对于母婴行业现状的思考和见解,深入剖析母婴门店的终极归处,究竟是一统领川还是割据为王。为行业内的实体母婴人带来新的启迪。一统领川队精彩发言:小飞象创始人冯红卫:零售人都渴望成为沃尔玛,成为711,但一旦过了30家店,就要面对很多问题,譬如持续扩张必须条件,如人才、系统支持、资金、供应链等。另外,规模性企业必须要依托于成熟的系统来体现效率,否则没有办法支撑它持续发展,所以我并不认同零售小而美,通过规模实现效益,实现供应链的支持,获得顾客更多的信任,定制化商品才是未来零售的本质,所以我认为连锁规模化一定能成为趋势隅田川创始人赵哲:母婴行业会像其他行业,家电行业、手机行业、餐饮行业、服装零售企业一样,最终会是全国性的一些连锁去占据主角的赛道。爸爸爱唐利:现在缺的不是资本,缺的是资源,现在的资源基本上是涌向头部企业的,而区域的资源却是有限的。阿拉小优联合创始人李茂银:资源沉淀就是问题,区域连锁现在获得品牌资源非常难。我原来也是做区域的,但企业发展到一定阶段资源消耗很大,比方资金,比方团队,还有上游的品牌。我怎么样做到三年过后在行业持续领先和持续赚钱?第一个,我们全国性资源很强,进行了很多连接和布局,这个连接和布局在将来整合很有价值。第二个,我们与百度、腾讯合作,使内网点击率超过一个亿,外网点击率远远超过一个亿。育婴坊创始人赵清志:区域负责人说,地方船小好调头,但实际上开直营店是个重资产,调头非常难。一统天下并不是把小连锁消灭掉,而是把大家聚合在一起,更有效率的服务消费者,更好的驾驭新零售,完成小门店想干却干不了的事情,这是很重要的一个观点。割据为王队精彩发言:谷根孕婴创始人李志恒:区域有三大优势:1.地域优势,得人心者得天下;2.情感优势,当地消费者对我们有着极度信任;3.小而美学习,我们小,但是我们的基础坚实,适合当地的消费者。王子羊创始人杨会臣:大连锁面临的问题是特定利益结构制约你的发展,关于人才结构只要你未被满足的痛点就是市场机会。贝王母婴创始人殷海华:5年时间专注小而美,专注区域性,深耕3-5线,并学会武装自己会有更大的机会。全国性的机会不是跟所有人有关系,而且全国性未来的份额5年之内一定不会成为主流。母婴天下创始人李湘菊:迄今为止,中国80%连锁还是靠卖货赚差价,确实在物联网时代可以解决除了卖货赚差价,还可以把流量进行共享流量红利的,甚至可以讲的大一点,通过集合流量,供货上市。俏娃娃创始人以文英:我们可以去中心化的平台,我们可以一起在里面通过价值链或者价值网来实现我们的连接,我们不需要去调头。毫无疑问,这场大会在众多实战大牛、社交电商鼻祖型大咖,以及实体母婴行业一线战士在会上展开唇枪舌战的激烈探讨与实战分析中,让与会母婴人的认知和对未来态势的判断都得到了进一步升华。而除了以上各嘉宾的句句“肺腑之言”外,母婴前沿希望让那群原本松散的、弱小的、非主流的、能见度低的、资源难获得的中小母婴企业走到“聚光灯下”和电商、社交平台以及新零售产业来一场正面“PK”。因此,母婴前沿发起了“中国母婴连锁100强”评选,为了贯彻“权威性”,母婴前沿拒绝“选送、商业”,仅通过专业评审和网络线上投票相结合的评选方式,对品牌的「综合盈利指数、成长潜力指数、品牌美誉度指数、品牌影响力指数、创新能力指数」五大维度探析。
此文为母婴前沿副主编李知乐原创,
未经授权,不得私自转载!

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