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十几家母婴店聚众京东总部,要求退款维权

在一二线城市的流量红利增长越发乏力的情况下,下沉市场作为新兴市场,蕴含着无限的可能。中国的2800个县城生活着9亿人口,他们贡献着50%的GDP和40%的消费总量。因此,下沉市场成…

在一二线城市的流量红利增长越发乏力的情况下,下沉市场作为新兴市场,蕴含着无限的可能。中国的2800个县城生活着9亿人口,他们贡献着50%的GDP和40%的消费总量。
因此,下沉市场成为了电商巨头们下一个决战的主战场。针对下沉市场,各种政策层出不穷,然而不少不明就里的母婴人被这些电商巨头好好上了一课。十几家母婴店主聚众京东总部
8月26日上午,数十家母婴店主们聚集在京东总部大楼门口要求维权退款,他们都是京东母婴的加盟店店主,此番来到京东总部就是想讨要没有得到任何服务的加盟费。对于前来维权的门店主们,京东方面也拿出了自己的“诚意”。将十几位门店主们安置在路边临时搭建的一个小板房里,京东方面代表们就是在这里与门店主们进行沟通。在此期间,母婴店主们多次向京东方面代表要求退还自己当初的加盟费,均被京东方面代表以各种理由搪塞过去。后京东方面代表离开样板间,并表示会在下午15时给门店主们一个答复。
然而到了下午15时,京东方面代表却没有准时出现,母婴店主们多次拨打其电话也并未得到答复,在没有办法的情况下,他们只得再次聚集在京东总部大楼的门口。
不过,门店主们尚未靠近京东大楼,就遭到了早有准备的京东安保人员的阻拦。京东安保人员一再声明,门店主们的种种行为已经属于违法要求立即停止其举动,门店主们与京东安保人员一度僵持不下。后来经过再三交涉,下午16时30分,京东代表终于“如约出现”。不过,京东代表的出现并没有给事情带来转机,京东方面也始终没有给予门店主们一个合理的解决方案。承诺三年没有兑现门店主称受到了欺骗
来自山东菏泽的张坤张先生透露了自己加盟京东母婴的始末。张先生与京东签约是在2017年12月份,京东当时在他们当地召开招商加盟会,自己认为京东是能够信得过的大企业,才选择加盟了京东。
不过从招商到签订合同之前,有关于贝全母婴的信息均未出现,直至签订合同之时才知道自己是与贝全母婴合作,但出于对京东方面的信任,最后还是签了这个合同。
签订合同之后,张先生与其他门店主也按照京东方面的要求自费更换了店招,原以为能够享受京东的诸多优惠,却没想到一切服务戛然而止。
并且京东贝全母婴方面要求这些母婴门店在其提供的平台上进货,然而门店主们却发现,在该平台上进货价比实际零售价还要贵,而且当初承诺的收银系统以及会员系统也悉数没有落实。
当后续门店主们退店想要追回自己的保证金以及服务费19800元时,却被告知无法退回,原因是当初京东贝全母婴方面曾要求门店主们每个月在平台上进购5000块钱货物,门店主们没有履行,属于违约。“进货价高于实际零售价本就离谱,还要我们在其平台上进货,简直是不合逻辑。”门店老板们表示。
左图为京东售价、右图为门店进货价同时一起前来维权的还有来自河南的申敏杰。2017年10月,申女士来到京东总部,签署了合作协议,并前后缴纳了合作费6.98万(70平的门店),装修保证金1万,保证金5万,货柜2.7万,首批进货9万……但是和上述张先生所阐述的遭遇一样,费用缴纳完毕后,就停止了服务。
今年7月,申女士按照退店要求,将合同、资料寄出。8月18日,京东贝全母婴将品牌保证金5万元退回,但装修保证金1万元,以及合作费6.98万却没有了音讯。之后申女士曾辗转联系了贝全母婴的销售经理李传浩,但一提及投诉就被告知超出业务范围,向其讨要上级的联系方式也一直没有得到回复。京东贝全母婴
据了解,2017年4月,京东对外公布,京东母婴超市将开启“4+”计划,即针对合作、模式、渠道、营销等四个方面进行全面升级。其中,在渠道下沉方面,京东超市将与贝全联手,在未来的3年内在全国开设5000家“京东母婴体验店”,重点覆盖在三四线城市,京东贝全母婴伙伴店线上由京东商城主站运营,线下由北京贝全商业管理公司(即:贝全母婴)拓展管理运营。
据之前公开的资料显示:京东为京东贝全母婴提供全品类商品供应,实现京仓、京配一键订货,一件起运、满99元免运费,48小时配送到店,提供专业的收银系统;而贝全母婴则主要为门店提供政策支持,整合行业资源等。 事后,张先生表达了此次维权的感受“本来对于这次维权是信心满满,却没有想到京东方面是如此的不作为,我现在对于京东特别失望,只想要回属于自己的加盟费,并且今后再也不会相信京东平台”。门店主在京东总部维权
此次门店主们来到京东总部维权,京东贝全双方却互相甩锅,门店户们最终也没有拿到退款。对于此事,母婴前沿会继续跟踪呈现内容。今年的8月份,京东宣布全资控股五星电器,未来5年,京东将开设5000家万镇通乡镇店,与此次京东贝全母婴类似;苏宁易购也计划在2021年,建设12000家苏宁零售云店,届时将覆盖80%的县城以及90%的乡镇(3万人口以上)。众多电商巨头布局下沉,疯狂的跑马圈地,究其本质,只不过是为了割韭菜。
母婴人们,擦亮你们的眼睛吧!谁也救不了你,除了你自己。此文由母婴前沿编辑闷子撰写未经授权,不得私自转载!
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