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事关母婴产业的未来,中国关工委儿童发展研究中心有话说

严正声明:“母婴前沿”所有原创文章,转载均须获得“母婴前沿”授权。一切形式的非法转载,包括但不限于盗转、未获“母婴前沿”授权通过第三方转载行为,均属侵权行为,“母婴前沿”将公布“黑…

严正声明:“母婴前沿”所有原创文章,转载均须获得“母婴前沿”授权。一切形式的非法转载,包括但不限于盗转、未获“母婴前沿”授权通过第三方转载行为,均属侵权行为,“母婴前沿”将公布“黑名单”并追究法律责任。“母婴前沿”只愿与尊重知识产权的机构进行合作。
作者丨包亚婷
美编丨木毅
母婴前沿网出品:
www.muyingqianyan.com
全文约2600字,阅读需要8分钟
据零点有数母婴研究院预测,2018年整个母婴产品市场规模将超过3万亿,其中母婴服务市场约1.4万亿,主要以婴童服务为主。纵观母婴渠道整体交易额约3万亿,其中线上渠道占比23%,约7600万元,线下渠道占比77%,约2.4万亿。由此可见,母婴实体渠道占据将近五分之四比例,并且这种现象逐渐由一二线城市延伸到三四线或者乡镇渠道。在电商下沉实体的过程中,实体之间的竞争关系也日益凸显,由零售业态的多样化衍生出来的服务升级更是让行业处于种种混沌状态。
在这种状态下,我们到底需不需要一个专业的、权威的官方机构,来推动引导母婴行业良性有序发展呢?
一时间,关于母婴行业的官方机构及社会团体纷纷呈现,虽然他们都在关注并努力推动行业发展,但对于能站到中立角度和专业科学角度的科研机构,由于体制、规定等限制无法有效的根植到行业,很难形成学术、研究、产业发展的大融合。
能够一如既往的参与并关注行业发展、输出科学化、专业化、精细化、以及持续化知识及梳理相关标准的机构更是不多。况且还有很多社会团体林立中难免会有滥竽充数者。
作为行业母婴人,我们首先需要正确的分辨出是否是正规机构,目前国家相关部门已经在打击未经注册或认证的山寨社团,凡带有“全国”“中国”“中华”“世界”等字头的社会团体及组织,均需要在国家相关部门审批与民政部门注册登记才为合法机构。
那,中国关心下一代工作委员会儿童发展研究中心(简称:中国关工委儿研中心)又是什么样的一家母婴权威机构呢
这是一个具有独立法人资格的专注于“儿童发展”领域的社会公益性事业单位。集科研、宣教、培训、咨询、研发于一体,以国内外一流专家组成的专家委员会为依托,坚持“以人为本,促进儿童少年全面发展”的理念,开展多学科、跨领域、跨部门、跨国界的合作,以多种形式为儿童少年身心的健康成长提供全方位服务。
中国母婴健康成长万里行(以下简称“万里行”):在全国已经做了300多场,场场爆满,还在踏踏实实做
为了推动母婴行业健康成长,打通母婴生态链,将政府、专家、企业、渠道、消费者相互串联起来,实现线上资源整合、线下落地活动使母婴行业产生持续性价值。
中国母婴健康成长万里行火爆现场
所以自2014年,中国关工委儿研中心开始举办中国婴幼儿发展论坛为母婴行业搭建了一个集政府部门、科研机构、专家学者、企业代表、媒体单位等直面交流、真诚互动、资源融合的交流、学习、互动平台,并积累了上千家母婴产品、渠道、专家、媒体等资源,汇聚全力共同探讨我国婴幼儿健康发展之路。
为推动我国母婴健康的全面发展,在2015第二届中国婴幼儿发展论坛上,由顾秀莲主任、武韬副主任、张文康部长、张文范部长亲自启动了“中国母婴健康成长万里行”活动。这是一场由中国关工委儿研中心和中国婴幼儿发展论坛组委会联合开展的国家级、全国性针对母婴群体进行健康知识科普的大型公益项目。此次万里行活动由著名育儿专家张思莱、包秀兰等50多位国家级专业知名专家直面授课,给0-3岁母婴群体送去科学、严谨养儿、育儿、教儿的科普知识。课程主题范围涵盖了妇幼营养、早期发展、心理健康、科学喂养等5大方面,并由北京协和医院、北京儿童医院等30多家医疗单位和伊利、惠氏、乐友、孩子王、爱婴岛等500多家爱心企业共同参与。
经过三年的组织和实施,万里行活动共举办健康科普讲座300多场,覆盖我国6个大区,26个省,走进150座城市,总计覆盖288254个家庭,宣传覆盖近5亿人次。
公益前行,责任在心。中国关工委儿童发展研究中心还逐步依托中国母婴健康成长万里行项目延展出来多系列的科普项目,如:
1、线上平台-2018年万里行将走进100多个城市,近200场线下科普讲座活动,以此延伸线上科普平台“名家话育儿”将在线上以音频、视频、图文、漫画形式开展育儿知识的普及。
2、妈妈社群-根据每场线下活动建立了百余个“名家话育儿”妈妈社群,除了现场能够听到专家讲座,后续社群会不断的获取更新知识内容,让大家持续的学习并了解。
3、母婴顾问公益培养计划-依托目前积累的全国母婴连锁服务机构及母婴从业人员,开展公益培养计划通过线下线上联动,把专家内容及系统知识输送到行业,持续培养提升育婴顾问的专业知识能力,给渠道带来正确、科学的育儿知识,做好母婴健康科普。
官方机构针对母婴品牌方与渠道的深刻建议
面对消费升级,产品同质化严重的市场竞争中,“服务能力高低决定门店生死”虽然已成为普遍认知。门店也不仅仅是推销商品,更是面对面的服务于客户,专业化、精细化服务是门店的核心优势。但门店与消费者从单一的买卖关系升级为更高级的关系谈何容易?
对此,中国婴幼儿发展论坛组委会办公室主任王立华表示,母婴行业如今已经成为了一个非常火热的领域,但是缺少规范和标准,以及对这个行业的责任亦或是情怀。其实作为一个群团组织,官方机构不仅要有社会责任和产生社会价值,还要推动行业健康发展。
母婴行业是一个良心工程,是一个在责任和爱心中不断优化自己的过程,在不断为消费者提供优质服务和产品的同时,让其深入了解并认同自己,从而最终实现社会与经济价值。现在母婴人的短板就是“着急”,讲究“快“。所以无论是品牌方与渠道商,踏踏实实做内功,扎扎实实做服务,不断提升自己的服务能力和品质,满足消费者的需求,才能立于不败之地。
众所周知,实体母婴经过多年的沉浮,早已过了跑马圈地,炒概念的时代。在当今格局下,线上与线下融合的加速期,能够保证实体稳固地位的就是母婴店的专业知识、售前售后服务,以及为消费者从哺乳到育儿的一站式全方位服务。
赋能中国母婴前沿(CMIF)大会,官方机构能讲哪些大实话?
2018年7月24日,母婴前沿主办的“2018中国母婴前沿(CMIF)大会”的圆桌论坛上,也有幸邀请到中国关工委儿童发展研究中心、中国婴幼儿发展论坛组委会主任王立华来参与圆桌论坛探讨分享“实体母婴之三大命门:服务升级、渠道升级和品牌升级,该如何规避进入死胡同”?
对此。这场以“破立、重塑、回归”为主题的千人大会,将聚焦行业问题,聆听业内专业人士观点,为所有母婴人们答疑解惑。母婴前沿也希望官方机构能讲讲“真心话”,行业需要权威官方机构的指导和监督,更需要官方机构有政策落地的执行力度,真正帮助母婴人创造良性健康的商业实操环境。
此文为母婴前沿主编包亚婷撰写,
未经授权,不得私自转载!

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